5月21日，温州市洞头区政府一行十余人赴余杭区考察。当天上午，洞头区何丽萍区长带队实地走访了来到未来科技城海创园规划馆、梦想小镇创业大街、中国（杭州）人工智能小镇。实在智能作为代表企业参与接待。
考察期间，洞头区政府领导一行对余杭区在数字化改革的浓厚氛围和前沿科技发展成果予以肯定。数字化改革既是一片前景广阔的“蓝海”，也是一片需要攻坚克难的“无人区”。如何助力政府数字化转型，为数字化改革提供动能，作为代表企业，实在智能CEO孙林君向考察团详细介绍实在RPA数字员工在政府数字化转型中的创新应用和核心优势。
孙林君表示，数字化改革的过程中所沉淀下来的海量数据是十分重要的资源，如缺乏挖掘和利用这些数据的工具或解决方案，数据间无法做到有效打通，就容易形成一个个’数据孤岛’现象，令数字化效果大打折扣。“作为数字化改革的一份子，我们通过AI+RPA技术，实现跨系统、跨平台、跨部门的数据共享，为数字化改革提供强有力的数据资源支撑。目前，’数小智’、’余统小智’等数字公务员已在余杭区政府各部门上岗。”
考察团就数字员工的实际应用展开进一步交流并表示，推进跨部门、跨系统、多业务的全面集成和创新，是赋能数字化转型，推动数字化发展跑出加速度的重要实践。孙林君称，也正因实在RPA其数据处理速度、准确度及智能化等方面远高于人工，能够全天候值守跟进，如今疫情管控进入新阶段下，实在RPA疫情防控机器人也参与到战疫当中，为疫情防控效能管理提供数字化技术支撑，实现跨部门跨系统高效协作，助力疫情防控工作提质、增效，基层减负。
何区长表示，数字员工大有可为，对赋能数字化改革和高质量发展具有重大意义。立足余杭，更要加快步伐，走向浙江，走向全国，打造更多数字化改革样板。
温州市洞头区副区长张方任、区府办主任郭显玉等相关负责人陪同调研。
